保潔已經成為了我們生活中的一部分，那么在保潔的過程中有哪些要點是大家需要知道的呢？關于這個問題天津保潔公司小編帶你了解一下。
“禮儀常識”、“形象禮儀”其實體現了一個企業(yè)的管理總體水平。管理方面中，應避免出現保潔服務工作人員帶著不愉快的負面情緒來工作任務，或對管理者有不滿情緒。統(tǒng)一化服裝、統(tǒng)一化形象，也是良好的形象禮儀的基本要求。
2、消費者要求與工作要求
清楚物業(yè)公司使用人的需求，掌握消費者的側重點，由此給予具體的服務方案，制定工作任務的重點、具體的工作要求和常規(guī)檢查規(guī)范，列舉關鍵點和質量控制點、工作總結報告要求。對已制定的工作要求和規(guī)程等開展實施情況常規(guī)檢查，并時不時評估其適宜性。
3、適合的專用工具和工藝
干擾工作效率的關鍵因素是作業(yè)流程、工藝與專用工具。
4、日常監(jiān)督與監(jiān)管
在日常生活的保潔服務工作任務監(jiān)管中，很多管理者非常容易進入的一個誤區(qū)是，覺得工作任務職責分工和分配完成了就基本完成了工作任務，對職責分工和分配的實際效果未去檢驗，不知道職工是不是已搞清楚，造成實際結果通常與個人想像中不一致。
5、剖析職工特點
在日常管理中大家應重視保潔服務工作人員的人群特點，剖析和研究其工作任務特質與工作人員性格特點，還有單一個體的性格特性，目的性地使用適合的方法，才可以達到保潔服務目標，切勿使用粗野或太過于妥協(xié)的方式。
6、業(yè)務培訓工作
不注重工作效率和實際效果的一般性家務保潔服務，誰都會做。嚴格要求工作效率和實際效果的專業(yè)性保潔服務工作任務就不一樣了，需用專業(yè)性的訓練。
7、工作總結報告
記錄是質量控制中十分關鍵的環(huán)節(jié)，一方面是因為能夠提供工作任務的證據，而另一方面可讓職工有更強的工作任務責任感，方便管理工作人員的工作檢查監(jiān)管、剖析和對不適合開展糾正，對不按要求工作任務的工作人員予糾正或懲罰。